Ausfall Kundenschnittstelle P1 bei Energienetze Steiermark teilen

Hallo Zusammen

Ich wollte mich erkundigen, ob jemand ähnliche Probleme hat. Schlag 12:00 am 14.10 hat mein Homewizard keine Daten mehr gesendet. Wie sich herausstellte kommt einfach nichts mehr aus dem P1 heraus, trotz mehrmaligen ein und aus schalten. Nach mehreren Telefonaten hat man mir jetzt gesagt, das es 2-3 Wochen dauern wird den Fehler zu beheben. Für mich riecht das nach einem fehlgeschlagenen Update am Zähler, man hält sich hier verdeckt. Ich finde, dass ist schon eine lange Zeit für so eine kleine Sache, hat jemand schon mal was ähnliches erlebt? Lief jetzt eigentlich einige Monate fehlerlos. Danke

Bei mir gehts (Steiermark)

Hat hier jemand Einblick was hier die Ursache sein könnte? Die Schnittstelle habe ich schon mehrmals deaktiviert und aktiviert, Strom ist drauf nur keine Daten. Kann was direkt am Gerät sein oder ist eher die Kommunikation im Haus gestört?